Agente de Atención al Cliente  · Santa Cruz

Importante Empresa Industrial líder en el mercado con presencia Nacional busca:  

Agente de Atención al Cliente 

Santa Cruz 

Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para incorporarse a un equipo orientado a la atención, gestión comercial y experiencia del cliente a través de canales digitales. 

Requisito de postulación: 

• Egresado/a o estudiante de últimos semestres de Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines. 

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, gestión comercial o áreas relacionadas. 

• Experiencia o familiaridad con ventas y atención mediante canales digitales. 

• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y elaboración de reportes. 

• Capacidad para gestionar consultas, incidencias y requerimientos de clientes. 

• Habilidades de comunicación efectiva, empatía y orientación al servicio. 

• Proactividad, organización y capacidad de seguimiento. 

• Capacidad para resolver problemas y adaptarse al uso de herramientas digitales. 

Principales funciones del cargo 

• Brindar atención y asesoramiento a clientes a través de diferentes canales digitales. 

• Gestionar oportunidades comerciales, ventas, seguimiento y postventa. 

• Dar seguimiento a pedidos, pagos e incidencias, coordinando con las áreas correspondientes. 

• Identificar oportunidades de venta, recompra y fidelización. 

• Registrar y mantener actualizada la información de las interacciones con clientes. 

Si cumples con el perfil y estás interesado/a en asumir este desafío, envía tu CV actualizado y pretensión salarial.