Supervisor de Ventas para Proyectos de Construcción · Santa Cruz

OBJETIVO DEL CARGO

Planificar, coordinar, supervisar y realizar el seguimiento integral de los proyectos asignados, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos, tiempos establecidos, requerimientos del cliente y Estándares de calidad definidos por la Empresa.

FUNCIONES PRINCIPALES:

·  Supervisar y coordinar la ejecución de los proyectos asignados desde su inicio hasta su conclusión.

·  Realizar seguimiento permanente al avance de cada proyecto, identificando desviaciones y gestionando acciones correctivas.

·  Coordinar con clientes, arquitectos, constructoras, proveedores y las diferentes áreas internas involucradas.

·  Revisar requerimientos, especificaciones técnicas, cantidades y condiciones comerciales de los proyectos.

·  Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales y documentación relacionada con cada proyecto.

·  Coordinar visitas técnicas y comerciales a obras y proyectos cuando corresponda.

·  Realizar seguimiento a pedidos, entregas, instalaciones y otros compromisos asumidos con el cliente.

·  Coordinar con las áreas de Ventas, Compras, Importaciones, Almacén, Distribución, Servicio Técnico y Administración, según corresponda.

·  Verificar que los productos y soluciones ofrecidas cumplan con las especificaciones requeridas por el proyecto.

·  Mantener actualizada la información y documentación de cada proyecto.

·  Elaborar reportes periódicos sobre avances, oportunidades, pendientes, cumplimiento y resultados.

·  Identificar oportunidades comerciales dentro de los proyectos asignados y realizar seguimiento hasta su cierre.

·  Gestionar oportunamente reclamos, observaciones o inconvenientes relacionados con los proyectos.

·  Realizar seguimiento a los compromisos y fechas acordadas con clientes y áreas internas.

·  Cumplir y hacer cumplir los procedimientos, políticas y normas internas de la empresa.

·  Registrar las actividades y avances correspondientes en las herramientas o sistemas establecidos por la empresa.

RESPONSABILIDADES

• Cumplimiento de los objetivos y cronogramas establecidos para los proyectos.
• Seguimiento oportuno de cada etapa del proyecto.
• Mantener una comunicación clara y constante con clientes y áreas involucradas.
• Control y actualización de la información de los proyectos.
• Cumplimiento de los compromisos comerciales y operativos asumidos.
• Identificación oportuna de riesgos, retrasos o problemas que puedan afectar el proyecto.
• Presentación de información confiable para la toma de decisiones .

Formación académica:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Ingeniería Civil o carreras relacionadas.
• Se valorará formación complementaria en gestión de proyectos, ventas o negociación.

Experiencia:

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión, coordinación de proyectos, ventas corporativas o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención y negociación con clientes empresariales, constructoras, arquitectos o profesionales del sector.
• Experiencia realizando seguimiento de proyectos y coordinación entre diferentes áreas.

Conocimientos:

• Gestión y seguimiento de proyectos.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
• Excel y herramientas de gestión.
• Manejo de indicadores y reportes.
• Técnicas de negociación y atención al cliente.
• Lectura e interpretación de planos o especificaciones técnicas, según el tipo de proyecto.

COMPETENCIAS

• Liderazgo y capacidad de coordinación.
• Organización y planificación.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de negociación.
• Comunicación efectiva.
• Seguimiento y control.
• Resolución de problemas.
• Proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

INDICADORES DE GESTIÓN (KPI)

• Cumplimiento de proyectos dentro de los plazos establecidos.
• Porcentaje de proyectos con seguimiento actualizado.
• Cumplimiento de objetivos comerciales de proyectos.
• Porcentaje de cotizaciones con seguimiento.
• Tasa de conversión de oportunidades a ventas.
• Cumplimiento de entregas y compromisos.
• Nivel de satisfacción y atención al cliente.
• Número de incidencias o retrasos gestionados oportunamente.
• Margen y rentabilidad de los proyectos, cuando corresponda.

PERFIL PERSONAL

Persona organizada, responsable y orientada a resultados, con capacidad para coordinar diferentes actividades y equipos, mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas internas, anticiparse a posibles inconvenientes y realizar un seguimiento constante hasta la conclusión de cada proyecto.